Iperu , informazioni turistiche e assistenza , o semplicemente iperu (con lettere minuscole), è il servizio gratuito fornito dallo Stato peruviano attraverso la Commissione per la promozione del Perù per l’esportazione e il turismo e l’ Istituto nazionale per la difesa della concorrenza e della protezione della proprietà intellettuale , che offre ai turisti informazioni su destinazioni, attrazioni, itinerari, tempi di viaggio e società registrate che forniscono servizi turistici. Offre anche assistenza in caso di qualsiasi tipo di problema durante il viaggio attraverso il Perù . 1 2
Storia
Con un accordo di cooperazione concluso tra la Commissione per la promozione del Perù esportazione e il turismo e l’ Istituto Nazionale per la Difesa della concorrenza e la tutela della proprietà intellettuale del 24 giugno del 1994 Servizio di protezione è stato creato turistico , cos’è oggi iperu. Attraverso questo accordo, Indecopi ha concesso alla nuova organizzazione le funzioni della sua Commissione per la protezione dei consumatori per trattare casi intentati contro società turistiche.
Nel 2001 è stato deciso di aggiungere il servizio di informazioni turistiche. Ciò ha dato origine a iperu, che ha fuso le funzioni di entrambi i servizi. Nonostante faccia parte di un’organizzazione pubblica , l’ufficio turistico è presente per tutta la settimana, comprese le domeniche, le vacanze e durante scioperi o scioperi . Normalmente, gli uffici locali di iperu sono denominati in base alla città in cui si trovano, mantenendo i colori del logo e della matrice.
Funzioni
L’ufficio nazionale del turismo del Perù è responsabile del trattamento delle richieste presentate dai turisti nazionali e stranieri contro i fornitori di servizi turistici, con poteri conciliativie di mediazione (ma non punitivi ), al fine di risolverli.
Uffici di attenzione
Iperu è accessibile personalmente, per telefono e via email. Esso dispone di una rete di trentasei uffici in quindici città del Perù : 3
| reparto | città | sede centrale |
|---|---|---|
| Amazon | Chachapoyas | Plaza de Armas |
| Ancash | Huaraz | Stand informazioni turistiche e Plaza de Armas |
| Arequipa | Arequipa | Aeroporto , Casona Santa Catalina e Plaza de Armas |
| Ayacucho | Ayacucho | Aeroporto e Plaza de Armas |
| Cajamarca | Cajamarca | Aeroporto e Plaza de Armas |
| Cuzco | Cuzco | Aeroporto , INC edificio a Machu Picchu e Plaza de Armas |
| Ica | Nasca | aeroporto |
| Lambayeque | Chiclayo | Centro Chiclayo e tombe reali del Museo di Sipán |
| La libertà | Trujillo | Huaca de la Luna e Plaza de Armas |
| calce | calce | Aeroporto , Larcomar e San Isidro |
| Loreto | Iquitos | Aeroporto e Centro di Iquitos |
| Piura | Piura | Aeroporto e Plaza de Armas |
| Puno | Juliaca | Aeroporto e Plaza de Armas |
| Tacna | Tacna | Aeroporto , Complesso di Confine di Santa Rosa , Passeggiata Civica e Terminal Terrestre |
| Tumbes | Tumbes | CEBAF, Complesso di confine di Zarumilla e Plaza de Armas |
Iperu installa anche moduli di informazione turistica itinerante in eventi o luoghi con un grande afflusso di visitatori nazionali e stranieri, come la celebrazione degli Inti Raymi a Cuzco o la Fiesta de San Juan a Iquitos , nell’Amazzonia peruviana . L’ufficio centrale di iperú si trova a Lima .
Vedi anche
- Ministero del commercio estero e del turismo del Perù
- Commissione per la promozione del Perù per le esportazioni e il turismo
- Collegio dei laureati in Turismo del Perù
- Turismo in Perù
Riferimenti
- Torna all’inizio↑ peru.travel (a cura di). «Cos’è iPerú?» . Estratto il 15 marzo 2013 .
- Torna su↑ indecopi.gob.pe (ed.). «Servizio di assistenza turistica» . Estratto il 15 marzo 2013 .
- Torna all’inizio↑ peru.travel (a cura di). «Uffici a livello nazionale» . Estratto il 15 marzo 2013 .