Travelgenio Travel Agency Online ¹ è una società fondata nel 2010 dall’imprenditore argentino Mariano Pelizzari. ²

Nel 2011 ha raggiunto un fatturato di 35 milioni di euro, risultati ampiamente superati nel 2012 quando ha raggiunto un fatturato di 90 milioni di euro. Per il 2013, le previsioni di fatturazione dichiarate dai dirigenti della società sono di circa € 150 milioni. ³

Nel corso del 2012, Travelgenio ha iniziato la sua espansione internazionale nei mercati europei di Francia e Regno Unito. ⁴

Nel 2013, Portogallo, Paesi Bassi, Italia e Germania sono stati i prossimi paesi in cui Travelgenio ha iniziato ad essere presente offrendo i suoi servizi.

Alla fine del 2012, Travelgenio ha realizzato uno studio per misurare la soddisfazione degli utenti delle principali compagnie aeree internazionali. In questo studio, circa 145.000 passeggeri hanno espresso la loro opinione sulla loro esperienza di acquisto e esperienza di volo. I risultati hanno catturato l’interesse dei media e i riferimenti principali del settore turistico internazionale. Lo studio annuale sarà condotto ogni 12 mesi per misurare l’evoluzione della soddisfazione dei consumatori. ^{5 6 7 8 9}

Nel maggio 2013, Travelgenio ha lanciato la prima edizione del suo primo libro di viaggio dal titolo “Destinazione, viaggi unici per viaggiatori esigenti”. Questo libro, che sarà il primo della collezione chiamata Destinario, comprende le prime 70 destinazioni in tutto il mondo in 276 pagine. Il libro è strutturato in tre sezioni principali; Destinazioni internazionali, destinazioni in Spagna e consigli di viaggio. ^{Ottobre novembre dicembre 13 14}

Nel dicembre 2013, Travelgenio ha pubblicato il suo II studio di soddisfazione e tendenze degli utenti delle compagnie aeree in cui, attraverso un questionario online, sono stati consultati 200.000 passeggeri sulle loro opinioni e esperienze di volo con le principali compagnie aeree del mercato. Nei risultati si è visto chiaramente come i passeggeri cercassero i prezzi migliori, posizionando Ryanair come la compagnia aerea più richiesta, ma posizionando Lufthansa come la società che più soddisfaceva le loro aspettative in termini di qualità. Come negli anni precedenti, lo studio ha interessato i principali responsabili dei media spagnoli. ^{15 16 17 18 1920}

Nel dicembre 2014, l’agenzia di viaggi ha pubblicato l’III studio sulla soddisfazione e le tendenze degli utenti delle compagnie aeree, uno studio che è stato condotto con i questionari inviati a più di 100.000 passeggeri in cui sono stati chiesti informazioni sulle compagnie aeree e sulla loro valutazione rispetto a gli ultimi voli che hanno fatto. Questo studio è stato stabilito che, nel corso dell’anno, British Airways è stata la migliore compagnia aerea apprezzato dai passeggeri ²¹ potrebbe anche sapere che nel corso dell’esercizio, i passeggeri della compagnia aerea è stato richiesto dal Iberia spagnola ²²

A maggio 2014 sono stati pubblicati i risultati dell’anno precedente, pari a € 180 milioni, una cifra che mostra, secondo gli esperti del settore, che la società è più che consolidata e che continuerà per tutto l’anno la sua espansione in paesi come la Russia, Singapore o persino in Sud America in paesi come l’Argentina. ^{23 24 25 26 27 28 29 30}

A marzo 2015 sono stati pubblicati i risultati per il 2014, pari a 344 milioni di euro, una cifra che rappresenta un aumento del 91% rispetto al 2013 e che rende l’azienda la prima società spagnola e la prima azienda europea nel settore del turismo. la crescita secondo gli utenti di “Inc. 5000 Europa 2015” ^31 32 33

Nell’aprile 2016, la società ha reso pubblici i risultati per il 2015, pari a 449 milioni di euro, una cifra che rappresenta un aumento del 31% rispetto al 2014 e conferma la continua crescita dalla sua fondazione e start-up nel 2010. Secondo il riporta “1.000 aziende che ispirano”, preparato dal London Stock Exchange Group, la società appare tra le 75 società spagnole con le prospettive più future. ^{34 35 36 37}

Gli sforzi di espansione verso i mercati in America Latina, Turchia e Russia, così come il consolidamento dei mercati europei, hanno portato i risultati di Travelgenio nel 2016 a mostrare un fatturato lordo di oltre 700 milioni di euro, realizzando una crescita del 56% con per quanto riguarda i risultati presentati nel 2015. ^38 39 40

Il 2016 ha anche significato per il marchio l’internazionalizzazione dei propri siti Web in alcuni dei mercati più importanti dell’area Asia-Pacifico, aggiungendo al proprio portafoglio la presenza in paesi come Giappone, Cina, Corea del Sud, Taiwan e Hong Kong. Questa espansione sarà parte della nuova strategia della società, che si aspetta di superare la barriera di fatturato di 2.000 milioni di euro nel 2020. ^41 42

Servizi

I prodotti e i servizi offerti da Travelgenio sono principalmente voli, hotel e altri servizi come assicurazione, noleggio auto o trasferimenti.

La società opera attraverso sistemi di prenotazione come Amadeus o Galileo, commercializzando i prodotti di compagnie aeree come Iberia , Vueling , Air France , KLM , tra molte altre società.

Riferimenti