TripAdvisor

TripAdvisor, Inc. è un sito web americano che fornisce recensioni di contenuti relativi al viaggio. Comprende anche forum di viaggiatori.

I servizi del sito Web sono gratuiti e sono gli utenti che forniscono la maggior parte del contenuto. Il sito web è finanziato con la pubblicità. 2

Storia

TripAdvisor è stata fondata nel febbraio 2000 da Stephen Kaufer, Langley Steinert e altri. Secondo Kaufer, l’idea originale non era quella di creare un sito generato dall’utente per lo scambio di opinioni, piuttosto “Abbiamo iniziato come un sito in cui ci siamo concentrati maggiormente su quelle parole ufficiali di guide o giornali o riviste.” Abbiamo anche avuto un pulsante all’inizio ha detto, “I visitatori di aggiungere il proprio commento.” presto il numero di commenti da parte dei consumatori di gran lunga superato il numero di commenti professionali, in quel momento che il sito è diventato realtà questa raccolta di recensioni dei viaggiatori. 3

Il finanziamento è stato originariamente ottenuto da Flagship Ventures, dal Bollard Group e da investitori privati. 4

Nel 2004, la società è stata acquistata da IAC / InterActiveCorp. 1

Nell’agosto del 2005, IAC separato dal suo gruppo di attività sotto il nome di Expedia, Inc. 5

Sede di TripAdvisor a Needham

Nell’aprile 2009, TripAdvisor ha lanciato il suo sito ufficiale in Cina, www.daodao.com. Da allora, egli ha indicizzato più di 20.000 alberghi e ristoranti con informazioni e feedback dei clienti, che lo rende uno dei più grandi siti web di viaggi a partire da luglio 2011. 6

Nel marzo 2011, TripAdvisor ha informato tutti i membri di TripAdvisor che una terza parte ha rubato i dati dalla mailing list della società e potrebbe usarla per creare messaggi di spam. Nessuna password o altre informazioni sono state rubate. Ciò accadde poco prima che molte altre compagnie segnalassero simili furti dalle loro mailing list. 8

Nell’aprile 2011 è stato annunciato che Expedia sarebbe stata suddivisa in due società quotate. Secondo il CEO di Expedia, Dara Khosrowshahi, la misura “consentirebbe alle due società di operare con l’approccio giusto per crescere”. 9

Secondo uno studio del luglio 2006 di PhoCusWright, di 3.641 intervistati, selezionati casualmente attraverso un link di invito su TripAdvisor.com e commissionato da TripAdvisor, “il 98% degli intervistati ha trovato recensioni degli hotel di TripAdvisor. . riflettere l’esperienza in modo accurato. 10

Nel dicembre 2011, TripAdvisor è stata separata da Expedia in una gara pubblica. 11

TripAdvisor è il più grande sito di viaggi al mondo, con quasi 280 milioni di visitatori unici al mese. 12

Nell’aprile 2012, la società ha messo una connessione a Facebook che consente agli utenti di selezionare commenti dai loro amici nel social network. 13

Nell’agosto 2014, un sondaggio ha rilevato che TripAdvisor era il sito di viaggi più riconosciuto, usato e affidabile. 14

Nell’ottobre 2014, Trip Advisor ha lanciato una nuova funzione, “Just for you”, che offre consigli personalizzati sugli hotel in base alle preferenze dell’utente e alla cronologia delle ricerche sul sito. 15

Nel 2015 Tripadvisor ha permesso agli utenti non solo di valutare i luoghi, ma anche di taggarli. 16

Linee guida per le opinioni

  • Pertinente per i viaggiatori
  • imparziale
  • Utile e di prima mano
  • recente
  • originale
  • Senza scopi commerciali
  • Rispettoso con informazioni private
  • Con il profilo di TripAdvisor
  • Facile da leggere
  • Età minima 13 anni
  • Non consentito:
commenti sessualmente esplicito, discorsi di incitamento all’odio, commenti pregiudizi, minacce, insulti personali e le attività illegali 17

Riferimenti

  1. ↑ Vai a:b «La storia orale definitiva del viaggio online» . Skift . Estratto il 15 giugno 2016 .
  2. Torna su↑ Fact Sheet di TripAdvisor.com
  3. Torna all’inizio↑ «Intervista a Stephen Kaufer». BBC Radio 4: The Bottom Line . 16 ottobre 2014.
  4. Torna all’inizio↑ «IAC acquisisce TripAdvisor, Inc.» . Flagship Ventures. 16 marzo 2004 . Estratto il 15 luglio 2009 .
  5. Torna all’inizio↑ «IAC completa lo spin-off di Expedia, Inc.» . Expedia, Inc., 9 agosto 2005 . Estratto il 14 gennaio 2010 .
  6. Torna all’inizio↑ «su daodao.com» . daodao.com. 1 luglio 2011 . Estratto il 22 novembre 2011 .
  7. Torna su↑ «TripAdvisor ha violato, email di un membro rubato» . Posta finanziaria 24 marzo 2011 . Estratto il 29 ottobre 2013 .
  8. Torna all’inizio↑ «www.tripadvisor.ca Altre informazioni» .
  9. Torna all’inizio↑ «Expedia prevede di dividere in due società» . Reuters. 8 aprile 2011 . Estratto il 12 maggio 2011 .
  10. Torna all’inizio↑ Dennis Schaal (22 novembre 2011). «Expedia prepara lo spinoff di TripAdvisor citando l’affidabilità della recensione dell’hotel» . Estratto il 21 aprile 2012 .
  11. Torna all’inizio↑ «Un debole benvenuto a Wall Street per Newton – TripAdvisor» . Il Boston Globe . 22 dicembre 2011.
  12. Torna all’inizio↑ «TripAdvisor è ora il più grande sito web di viaggi sociali del mondo» . Traveltradejournal.com . 17 marzo 2012 . Estratto il 24 aprile 2012 .
  13. Torna all’inizio↑ «TripAdvisor presenta la prossima fase del tie-in su Facebook, amici di amici inclusi nelle recensioni» . Tnooz. 11 aprile 2012 . Estratto il 24 aprile 2012 .
  14. Torna all’inizio↑ «Indice di conoscenza del marchio di viaggi di Top Tops» . ljresearch.co.uk .
  15. Torna all’inizio↑ Sawers, Paul, TheNextWeb (27 ottobre 2014). «TripAdvisor introduce ‘Solo per Te’, consigli sugli hotel in base alla cronologia delle ricerche e ai feedback» .
  16. Torna all’inizio↑ «Tipadvisor: dalla valutazione piuttosto inutile a tagging e filtraggio utili» .
  17. Torna all’inizio↑ Centro assistenza di TripAdvisor: linee guida per le recensioni dei viaggiatori